FAQ

ระบบบัตรตัวแทน

เนื่องจากข้อมูลบางส่วนสำคัญต่อการสมัครรบกวนกรอกข้อมูลทุกที่ ที่มี ดอกจันทร์สีแดงแบบนี้ *

✅ หลักจากกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว
ต้องส่งข้อมูลตามที่กรอกสมัครเพื่อตรวจสอบก่อนอนุมัติ
1.วัน เดือน ปี ที่สมัคร
2.ชื่อ-นามสกุล
3.ระดับตัวแทน
4.แคปข้อความที่ระบบส่งกลับทางอีเมล์

❌ กดสมัครเสร็จแล้วต้องรออนุมัตินะคะ ไม่สามารถเข้าระบบได้เลย
❌ จะมีอีเมล์แจ้งว่าสมัครเรียบร้อยแล้ว ต้องรอการอนุมัติค่ะ
❌ ถ้าไม่ส่งข้อมูลกลับมาให้ตรวจสอบ จะไม่สามารถอนุมัติให้ได้นะคะ

ลูกค้าสามารถเข้าไปเช็คได้ในอีเมล์ตัวเองได้เลยค่ะ
ถ้ามีการอนุมัติแล้วระบบจะส่งข้อความไปทางอีเมล์ทีสมัครไว้จ้า

  • กรณีลืมรหัสผ่านให้คลิ๊กที่ลิงค์นี้
    http://www.cokystore.com/admin/login#forgot_password
    หลังจากนั้นกรอก EMAIL ที่สมัคร แล้วกด ตกลง

    คลิปประกอบ

    https://youtu.be/XungGjVlgtk

  • กรณีลืมทุกอย่างตั้งแต่ Username หรือ Email
    แจ้งข้อมูลส่วนตัวที่กรอกสมัครไว้เท่าที่จำได้ทั้งหมด
    เช่น ชื่อจริง เบอร์โทร ไลน์ หรืออื่นๆ เพื่อให้แอดมินเข้าไปค้นหาข้อมูลให้ค่ะ

ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการกรอก Username หรือ Password ผิด
เช่น ลืมเปลี่ยนภาษา ตัวพิมพ์ใหญ่หรือเล็ก
รบกวนลองตรวจสอบให้ดีก่อนแจ้งให้ทางบริษัทฯแก้ไขให้เพราะจะใช้เวลาในการค้นหาค่อนข้างนาน
ถ้าลูกค้ามั่นใจในตัวเองว่าพิมพ์ถูกทุกอย่างแล้วแต่ยังเข้าไม่ได้ สามารถแจ้งแอดมินได้เลยค่ะ

1.กดปุ่ม ลูกศรด้านบนขวามือ
2.กดปุ่ม ข้อมูลส่วนตัว
3.กดปุ่ม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
4.แก้ไขข้อมูลตามที่ต้องการ เสร็จแล้วกดอัพเดท
5.กดปุ่ม ข้อมูลส่วนตัว
6.กดปุ่ม อัปเดตบัตรตัวแทน

คลิปประกอบ
https://youtu.be/scuN0xDCrKc

1.เข้าเวป์ http://www.cokystore.com/
2.ใส่ Username และ Password ที่สมัคร
3.กดปุ่ม "บัตรตัวแทน"
4.เซฟรูป QRCODE หรือ คัดลอคลิงค์ ด้านล่าง
5.ให้ตัวแทนกดเข้าลิงค์เพื่อสมัคร
6.รอให้ตัวแทนกรอกข้อมูลสมัครให้เสร็จ
7.กดปุ่ม ตัวแทน (อยู่ด้านซ้ายมือ)
7.1 กดปุ่ม รายการข้อมูลตัวแทน
8.เลือกตัวแทนที่ต้องการ แล้วกด "อนุมัติ"
9.เมื่ออนุมัติแล้ว จะได้รหัสตัวแทน ของตัวแทนเรา
ให้ส่งรหัสตัวแทน และชื่อ ของตัวแทน หาแม่ทีม กรณีเป็นตัวแทนระดับสูงกว่าย่อย
10.รอบริษัทปรับระดับให้

คลิปประกอบ
https://youtu.be/sPfcYWNY2hk

1.กดปุ่ม ตัวแทน
2.กดปุ่ม รายการข้อมูลตัวแทน
3.กดปุ่ม รออนุมัติ
4.กด เลือกตัวแทนที่ต้องการอนุมัติ
5.กดปุ่ม สีเขียวอนุมัติบัตร

คลิปประกอบ
https://youtu.be/E5GQwRs70Ok

1.กดปุ่ม ตัวแทน
2.กดปุ่ม รายการข้อมูลตัวแทน
3.เลือกตัวแทนที่ต้องการยกเลิก
4.กดปุ่ม สีแดงไม่อนุมัติ
5.รอบริษัทตรวจสอบและลบข้อมูล

คลิปประกอบ
https://youtu.be/VuhFlqAzAgs

ระบบโคกี้ จะมีการแจ้งเตือนผ่านไลน์เมื่อมีคนมาสมัครตัวแทนกับเรา หรือ
ลูกทีมเรามีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลต่างๆในระบบ
(อนาคตอาจมีจ้งเตือนการซื้อสินค้าผ่านแอป)

คลิปวีดีโอประกอบ
https://youtu.be/zRIHwOSPpzQ

ส่วนใหญ่แล้วจะเกิดจากหน่วยความจำในเครื่องใกล้เต็ม
เนื่องจากการอัพไฟล์เข้าระบบต้องใช้พื้นที่ค่อนข้างมาก
เบื้องต้นลองเช็คหน่วยความจำในเครื่องดูก่อน ถ้าใกล้เต็มแล้วรบกวนลบข้อมูลบางส่วนออกก่อน
แล้วค่อยกดอัพรูปใหม่อีกครั้งนะคะ

ส่วนใหญ่จะมีปัญหาจากการที่กดลิงค์ผ่านไลน์โดยตรง
ทำให้ระบบเปิดเวป์ผ่านไลน์จึงทำให้โหลดภาพไม่ได้
วิธีแก้ไข ให้เปิดผ่านเวป์บราวเซอร์อื่นเช่น Google Chrome , Safari
แล้วค่อยกดโหลดภาพบัตรตัวแทนใหม่อีกรอบค่ะ

คลิปประกอบ
https://youtu.be/kHUuCJqyFRM

เป็นเมนูในอนาคตที่ไว้ซื้อขาย ผ่านเว็ปไซต์ได้เลย เช่น ซื้อสินค้า นับคะแนน จัดกิจกรรม
แต่ตอนนี้ยังไม่เปิดให้บริการ โปรดรอติดตามในอนาคตค่ะ

โดยปกติแล้วไม่ว่าจะสะสมเรทราคาหรือสะสมจำนวนเพื่อให้เลื่อนระดับนั้น เราจะยึดที่ 1 เดือนเท่านั้น
แต่การตรวจสอบบัตรตัวแทนจะตรวจทุกๆ 3 เดือน เพื่อที่จะลดความยุ่งยากให้กับตัวแทน
ด้วยเหตุผลนี้จึงไม่สามารถให้สะสมการรักษาบัตรได้มากกว่า 1 เดือน
เพราะส่วนของสะสมกับส่วนของบัตรตัวแทนเป็นคนละส่วนกัน

Powered by MakeWebEasy.com